Elnyertük a BCSDH Társadalmi felelősségvállalás díját!
A Generali Biztosító elnyerte a BCSDH Társadalmi felelősségvállalás díját. Hatalmas megtiszteltetés számunkra, hogy magunkénak tudhatjuk ezt a rangos elismerést.
Mi is a Társadalmi felelősségvállalás díj?
A díjat a Magyarországi Üzleti Tanács a Fenntartható Fejlődésért kifejezetten erre az évre hozta létre. A Társadalmi felelősségvállalás díj célja, hogy elismerje és széles körben bemutassa azokat a pandémia helyzet társadalmi hatásait mérséklő, helyi és kiemelten érintett közösségeket támogató vállalati programokat, akciókat, amelyek kiemelkedő, példamutató módon valódi segítséget nyújtottak, felelősséget vállalva szűkebb vagy tágabb környezetükért. Nagyon büszkék vagyunk!
Erdős Mihály, a Generali Biztosító Zrt. elnök-vezérigazgatója
Mely intézkedéseink vezettek el a Társadalmi felelősségvállalás díjig?
A koronavírus hirtelen felbukkanása, mint mindenkinek, vállalatunknak is komplex kihívást jelentett, hiszen egyrészt felelős munkáltatóként a munkavállalói, tanácsadói közösségek maximális biztonságát célozva kellett azonnali intézkedéseket hoznunk:
- munkavállalóinknak 360 fokos támogatási rendszert dolgoztunk ki,
- vállalatunk működését egy hétvége alatt állítottuk át az otthoni munkavégzésre közel 1500 kollégánk 96%-ának hazatelepítésével,
- székházainkat fokozottan fertőtlenítettük és maszkot biztosítottunk a bejáró kollégáknak,
- a munkahely stabilitását minden egyes munkatársunk számára biztosítottuk, szükség esetén állásidőt rendeltünk el, valamint béremelést és a béren kívüli juttatási csomag fejlesztését is megvalósítottuk,
- ingyenes koronavírus szűrést biztosítunk és létrehoztunk egy munkatársi alapot is a vállalat támogatásával a Covid-19 helyzet kapcsán nehéz helyzetbe jutott kollégák megsegítésére,
- annak érdekében, hogy tanácsadó munkatársaink ebben a helyzetben is megfelelő jövedelemre tudjanak szert tenni, olyan feladatokat adtunk nekik, melyek a későbbi ügyfélkiszolgálást segítik,
- végül pedig vezetői támogatással, közösségépítéssel, a lelki támogatás megteremtését, a work-life-balance szempontok tudatosítását is megcéloztuk.
A másik oldalon az ügyfeleink felé vállalt, élethosszig tartó partnerség küldetésnek eleget téve kellett minden erőfeszítést megtennünk:
- videós kárrendezés, digitális értékesítés,
- ingyenes biztosítási fedezet koronavírus fertőzés esetére egészségügyi dolgozó ügyfeleinknek,
- bizonyos egészségbiztosítással rendelkező ügyfeleinknek díjmentes telekonzultációs szolgáltatás, és egy alkalommal COVID-19 szűrővizsgálat térítése,
- magányos ügyfeleinknek Charity Chat önkéntes alapú online beszélgetés,
- 250 millió forintos támogatás az egészségügyi magánpraxisok számára,
- biztosítási tanácsadóinknak a megfelelő jövedelemszint fenntartásáért új, tranzakciós feladatokat biztosítottunk,
- KKV-ügyfeleink számára ingyenes szűrővizsgálatot biztosítottunk,
- autókereskedő partnereinket támogattuk munkatársaik megtartásában,
- a Generali a Biztonságért Alapítvány 50 millió forintos támogatása a Budai Egészségközpont szakkórházának járványkórházzá alakításáért.
Társadalmi felelősségvállalás, fenntartható működés
„Biztosítósként az a hivatásunk, hogy felkészítsük az embereket a váratlan helyzetekre azért, hogy legyen hátterük, tartalékuk, amikor segítségre van szükségük. Senki nem készülhet fel arra, hogy napok alatt megváltozik a teljes világ körülötte. Ebben a helyzetben az emberi kapcsolatokra, az egymásra figyelésre még nagyobb hangsúlyt fektettünk – mert együtt erősebbek vagyunk.
A járványhelyzetben mindent elkövettünk, hogy kollégáink számára megteremtsük a biztonságos otthoni munkavégzés lehetőségét, ügyfeleink, tanácsadó partnereink számára pedig az online kapcsolattartási, ügyintézési módok mind szélesebb körét, támogatásainkkal pedig a járványhelyzet megfékezésében legtöbbet tevőknek és gazdaságilag a legsebezhetőbb csoportoknak nyújtottunk segítséget.
Számunkra ez jelenti a társadalmi felelősségvállalást, a fenntartható működés erősítését.
Közösségként pedig még erősebbé váltunk, ügyfeleink számára pedig ismét bebizonyítottuk a Generali értékeit, erejét” – mondta el Erdős Mihály, a Generali Biztosító Zrt. elnök-vezérigazgatója.
