Cyberbullying: Hogyan neveljünk ‘cybertudatos’ gyereket?

Mi az a cyberbullying? Találó a mondás, miszerint a mai Z és Alfa generációs fiatalok már okoseszközökkel a kezükben születtek, és olyan természetes számukra az internethasználat, mint az idősebbeknek a Barbie vagy a Matchbox volt. Gyakran nem gondolunk bele, mit is jelent ez: az UNICEF szerint a magyar 10-18 éves gyerekek 88 százaléka rendelkezik valamilyen közösségi média profillal.

Míg az internet egy egész világot képes kinyitni a fiatalok előtt, legalább annyi fenyegetést is tartogat.

A hazai tinédzserek ötödét érte már zaklatás az interneten, miközben sok esetben a bántalmazás titokban marad. Mit tehetünk annak érdekében, hogy gyermekünk felkészülten nézzen szembe a web.2.0 és a közösségi média veszélyeivel?

Mit is jelent a cyberbullying?

Sajnos egyre több rossz példát hallunk manapság a világszerte rohamléptekben terjedő cyberbullying, azaz internetes zaklatás jelenségéről, ami messze túlmutat a „régimódi” iskolai ugratásokon. Miközben statisztikák szerint minden 3. gyermeket ért már hasonló bántalmazás, az okoseszközöknek köszönhetően a szülőknek is nagy kihívást okoz, hogyan készítsék fel a tinédzsereket a tudatos internethasználatra.

Cyberbullying: Így óvd gyermekeid biztonságát az interneten

A zaklatásnak a 21. században már nincsenek időbeli és térbeli korlátai, a piszkálódások, sértések, kéretlen üzenetek arctalan kegyetlenkedőktől is érkezhetnek reggel vagy este, nyári szünetben vagy iskola után. A szülőknek szinte felfoghatatlan ez az új világ, így a legtöbbet akkor tehet egy közösség a cyberbullying ellen, ha őszintén és nyitottan beszélnek a problémáról, valamint széles körben edukálják mind a szülőket, mind a gyerekeket.

Mit tehetünk a cyberbullying ellen?

Bármilyen elcsépelt is a frázis, leginkább az otthoni légkör és példamutatás képes befolyást gyakorolni a gyermek tudatos eszköz- és internethasználatára. Ha a kicsi kezdettől fogva azt látja, hogy anya és apa a telefonjuk kijelzőjét bámulják a vacsoránál beszélgetés helyett, később nehéz lesz rávenni arra, hogy ő másként tegyen. Fontos tudnia, hogy az igazi kapcsolatok a való világban alakulnak, és a leírt szavaknak is van súlyuk, vagyis az okoseszközök használata felelősséggel jár.

A tinikkel kapcsolatos talán legelemibb szabály az, hogy tiltani tilos, és nem is jelent megoldást a felmerülő problémákra. Engedjük meg a gyerekeknek, hogy a kortársakhoz hasonlóan regisztráljanak a különböző közösségi felületekre, azonban tanítsuk is őket:

• hívjuk fel a figyelmüket arra, hogy ismeretleneket ne jelöljenek vissza,
• bántó üzenetváltásokba, csoportosan elkövetett sértésekbe ne szálljanak bele.
• Kezdeményezzünk őszinte beszélgetéseket a témáról, és
• éreztessük a gyermekkel, hogy feltétlen bizalommal lehet irántunk.

Amikor a technológia nyújt segítő kezet

Gyakran a hatékony védekezés lehetőségeit is a technológia adja a kezünkbe, számos olyan alkalmazás és beállítási opció áll rendelkezésre, amely ebben segíti a szülőket. Már a legkisebbek számára is le tudunk tölteni olyan applikációkat, amelyek elsősorban abban segítenek, hogy megelőzzék a véletlen online vásárlásokat, kisgyermekek számára káros tartalmak letöltését, egyben „kicsibarát” böngészőt is képnézegetőt is kaphatunk hozzá.

A nagyobbak számára készült appokkal már a böngészéssel töltött időnek is korlátokat szabhatunk, illetve játékos formában taníthatjuk a gyermeket: bizonyos házi feladatok elvégzésével extra perceket nyerhetnek maguknak az interneten.

Cyberbullying: Ismerd fel a közösségi média függőség jeleit!

A MamaBear alkalmazás már a közösségi oldalakat használó tinik védelmében készült, ezzel nyomon követhetjük a fiatalok feltöltött képeit, illetve értesítést kaphatunk bizonyos sértő szavak használatáról. Ugyanilyen fontos a

• személyes adatok,
• lakcím,
• telefonszám védelme is a közösségi oldalakon.

Szánjuk rá az időt, hogy megmutassuk a gyereknek, milyen adatvédelmi beállításokat érdemes használni. Ne feledjük, a cél nem a totális kontroll és a tiltás, hanem a későbbi

tudatos internethasználati szokások megalapozása!

Ha mégis bekövetkezne a baj

Sok esetben azonban nem tudjuk megvédeni a kicsiket az online tér veszélyeitől, ilyenkor abban bízhatunk, hogy a korábban kialakított bizalmi légkör segít a gyermeknek abban, hogy merjen beszélni az őt ért sérelmekről.

Az online tér veszélyeivel kapcsolatos félelmeink sajnos nem alaptalanak, ugyanis a gyerekek 60%-át csúfolták már a neten – derül ki abból az online, nem reprezentatív felmérésből, amit az UNICEF Magyarország, a Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány és a Generali támogatásával elindított #nemvagyegyedül kampány részeként készült.

A megkérdezett fiatalok 67%-a nyilatkozott úgy, hogy az iskolai (offline) bántalmazás a rosszabb, míg 33%-uk a netes verziót tartja a veszélyesebbnek. Az online zaklatás nagyobb arányban fordul elő a lányoknál (55%), mint a fiúknál (27%), ám mindkét nem esetében magas azoknak a száma, akik tapasztaltak ilyen kéretlen megkeresést.

Mi az, ami már cyberbullying?

Bár magával a jelenséggel tisztában vannak – 62%-uk tudja például, hogy a bántó üzenetek küldése cyberbullyingnak minősül – aggasztóan kevés fiatal fordul felnőtthöz, ha a neten bántják őket. A korábbi felmérések is rendre azt mutatták, hogy a gyerekek szégyellik a támadásokat, így gyakran senkivel sem beszélnek a problémáról. A részvevők 34%-a nyilatkozott úgy, hogy

nem értesítene felnőttet a bántalmazásról.  

Ha azonban a gyermek mégis beszélne az őt ért sérelmekről, biztosítsuk őt arról, hogy nem csinált semmi rosszat és nem kell szégyellnie magát, de tudatosítsuk benne, hogy az arctalanul elkövetett verbális zaklatás ellen is fel lehet lépni.

Nem vagy egyedül:Sztárok a netes zaklatás célkeresztjében

Semmiképpen se menjen bele szóváltásba, a legjobb, ha nem is válaszol a kéretlen üzenetekre, érdemes viszont képernyőmentésekkel dokumentálni az eseteket, ha a későbbiekben jogi útra terelnénk az incidenst. Hatékony lépése lehet a védekezésnek egy széles körű cyberbiztosítás megkötése, mely

• nem csupán jogi tanácsadást foglal magába, hanem
• térítheti az ügyvédi és egyéb jogi költségeket az esetleges büntetőeljárásban, valamint
• a kártérítési igény és sérelemdíj érvényesítése érdekében induló polgári eljárásban.

Mielőtt megtörténik a baj, nem is gondoljuk, mekkora segítség lehet a szakértő jogi tanácsadás lehetősége, miközben mi gyermekünk lelki egészségével vagyunk a leginkább elfoglalva.

Végezetül, ne legyünk túl szigorúak magunkkal: mindig tartsuk szem előtt, hogy szeretettel, megértéssel és őszinte kommunikációval tehetünk a legtöbbet gyermekünk „cyberegészségének” megőrzéséért!